Como foi apontado no CIO Magazine (15/11/06), a cada década uma nova plataforma emerge para reduzir o custo de operar um departamento de TI, de modo que vendedores não têm outra escolha senão “abraçar ou morrer”. Nos anos 1990’s os PC’s com poderosos sistemas operacionais decantaram o fim do desenvolvimento baseado em mainframe e anunciaram o início da era cliente/servidor. Hoje, servidores baratos e conexões Internet de alta velocidade estão disparando um novo movimento fugindo do tradicional software em desktop PC’s para o de software como um serviço, hospedado por uma terceira entidade e distribuida pela Internet.
O objetivo destas linhas é o de tentar apontar quais são os principais aspectos desse novo movimento denominado SaaS- Software as a Service.
